Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Khusus Program Sahabat Ruangguru (“Syarat dan Ketentuan Khusus”) ini merupakan perjanjian antara Pemberi kode Sahabat Ruangguru (“Anda”) dan PT Ruang Raya Indonesia (“Kami”), yaitu sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan berdomisili di DKI Jakarta, Indonesia. Syarat dan Ketentuan ini mengatur Anda saat menggunakan kode Sahabat Ruangguru (“Program Sahabat Ruangguru”) pada aplikasi, situs web (www.ruangguru.com dan situs web lain yang kami kelola), fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai “Aplikasi”).

Syarat dan Ketentuan Khusus ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Aplikasi Ruangguru yang dapat diakses di https://www.ruangguru.com/terms-conditions (“Syarat dan Ketentuan Aplikasi Ruangguru”) dan Kebijakan Privasi yang dapat diakses di https://www.ruangguru.com/privacy-policy (“Kebijakan Privasi”).

Harap membaca Syarat dan Ketentuan Program Sahabat Ruangguru ini secara seksama sebelum Anda mulai mengikuti Program Sahabat Ruangguru, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan kode Sahabat Ruangguru Anda terhadap Platform Kami.

A. Ketentuan Program Sahabat Ruangguru

1. Promo diskon pada Program Sahabat Ruangguru dapat Anda bagikan berulang kali kepada pengguna kode Sahabat Ruangguru.
2. Mekanisme promo dan komisi yang Anda dapatkan pada Program Sahabat Ruangguru mengacu pada tabel diskon dan komisi yang terdapat pada landing page Sahabat Ruangguru.
3. Komisi sebagaimana dimaksud poin (2) di atas akan direkapitulasi setiap akhir minggu dan setelah pembelian paket langganan oleh pengguna kode Sahabat Ruangguru telah terkonfirmasi oleh Kami. Status pencairan komisi menuju metode pencairan komisi yang telah Anda pilih di aplikasi Ruangguru akan diperbaharui setiap hari Senin di aplikasi masing-masing Sahabat Ruangguru. Komisi yang didapatkan merupakan akumulasi dari total transaksi dengan rentang 7 (tujuh) hari kerja dan akan dikirimkan paling lambat 7 (tujuh) hari kerja setelah rekapitulasi Kami lakukan.
4. Pengguna kode Sahabat Ruangguru wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai hingga 3 digit terakhir sesuai instruksi pembayaran yang Kami berikan dan tidak diperkenankan untuk melakukan klaim dalam bentuk apapun, yang diantaranya termasuk namun tidak terbatas pada, penguangan kembali (refund), penukaran paket, atau penukaran akun, atas pembelian paket langganan di Aplikasi.
5. Syarat untuk menjadi Pemberi kode Sahabat Ruangguru adalah sebagai berikut:
   1. Bukan merupakan dan/atau sedang bekerja sebagai pendidik dan/atau tenaga pendidikan sebagaimana dimaksud Undang-Undang tentang Sistem Pendidikan Nasional beserta peraturan-peraturan terkait lainnya;
   2. Bukan merupakan dan/atau sedang bekerja sebagai Pegawai Negeri sebagaimana dimaksud Undang-Undang Kepegawaian beserta peraturan-peraturan terkait lainnya;
   3. Bukan merupakan orang yang menerima gaji atau upah yang bersumber dari keuangan negara atau daerah;
   4. Bukan merupakan orang yang menerima gaji atau upah yang bersumber dari suatu korporasi yang menerima bantuan dari keuangan negara atau daerah; dan
   5. Bukan merupakan orang yang menerima gaji atau upah yang bersumber dari korporasi lain yang mempergunakan modal atau fasilitasi dari negara atau masyarakat.

B. Ketentuan Program Referral Alta School untuk Sahabat Ruangguru

1. Program Referral Alta School untuk Sahabat Ruangguru (“Program Referral Alta School”) merupakan kerja sama antara Alta School dan Kami. Selama periode kerja sama berlangsung, Sahabat Ruangguru dapat berpartisipasi dalam Program Referral Alta School tanpa melakukan registrasi, dan membagikan kode referral kepada orang lain yang berkehendak melakukan pembelian paket langganan di Layanan Alta School (“Pengguna Kode Alta School”).
2. Apabila Sahabat Ruangguru berhasil mengundang Pengguna Kode Alta School untuk menggunakan kode referral saat menyelesaikan transaksi di Layanan Alta School, maka masing-masing Pemilik Kode dan Pengguna Kode akan mendapatkan komisi serta diskon yang terdapat pada landing page Sahabat Ruangguru.
3. Komisi yang diperoleh Sahabat Ruangguru akan direkapitulasi setiap 2 (dua) minggu oleh Alta School, dan akan dikirim ke metode pencairan komisi yang Sahabat Ruangguru pilih di aplikasi Ruangguru.
4. Komisi akan dikirimkan ke rekening bank milik Sahabat Ruangguru selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja sejak rekapitulasi komisi dilakukan oleh Alta School.
5. Alta School berhak mengubah atau menghentikan Program Referral Alta School sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Sahabat Ruangguru atau Pengguna Kode Alta School.

C. Ketentuan Perlindungan Anak

1. Anda wajib menjalankan segala aktivitas yang berhubungan dengan pemberian kode Sahabat Ruangguru kepada pengguna kode Sahabat Ruangguru yang berumur di bawah 18 (delapan belas) tahun sesuai dengan peraturan perundang-undangan tentang perlindungan anak yang berlaku dari waktu ke waktu, termasuk namun tidak terbatas pada UU No. 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak sebagaimana telah diubah dengan UU No. 35 Tahun 2004 dan UU No. 17 Tahun 2016, terhadap pelaksanaan Kerja Sama ini. Hal ini merupakan bentuk komitmen Ruangguru untuk menciptakan lingkungan belajar-mengajar melalui Aplikasi Ruangguru yang aman dan nyaman bagi semua anak.
2. Kami melarang dengan tegas dan tidak akan mentoleransi segala bentuk kekerasan, pelecehan, pemaksaan, diskriminasi atau perbuatan tercela/tidak pantas terhadap anak. Setiap perbuatan terhadap anak yang mengakibatkan timbulnya kesengsaraan atau penderitaan secara fisik, emosional, seksual, dan/atau penelantaran, termasuk ancaman untuk melakukan perbuatan, pemaksaan, atau perampasan kemerdekaan secara melawan hukum, akan kami tindaklanjuti secara serius dan dapat kami eskalasikan kepada penegak hukum yang berwenang.
3. Untuk menghindari keragu-raguan, Kami memberikan kepada Anda daftar tindakan yang dapat dan tidak dapat dilakukan saat Anda berinteraksi dengan pengguna kode Sahabat Ruangguru yang berumur di bawah 18 (delapan belas) tahun. Daftar ini bersifat tidak terbatas dan dapat diubah dan/atau ditambahkan dari waktu ke waktu oleh Kami.

Do's  (Dapat dilakukan)	Dont's  (Tidak dapat dilakukan)
menggunakan bahasa yang mudah dimengerti anak	menggunakan bahasa kasar kepada atau di hadapan anak karena alasan apa pun
bersifat legowo/tidak memaksa apabila anak memilih untuk tidak menggunakan kode Sahabat Ruangguru yang telah dibagikan	memberikan ancaman, baik untuk melakukan tindakan kekerasan atau perbuatan yang lainnya, kepada anak yang tidak ingin menggunakan kode Sahabat Ruangguru yang telah dibagikan
memastikan bahwa anak telah mendapatkan izin dari orang tuanya atau walinya saat ingin melakukan pembelian produk-produk Ruangguru menggunakan kode sahabat Ruangguru	melakukan perbuatan fisik atau non-fisik yang tidak perlu, mencelakakan, atau membuat anak merasa tidak nyaman
melaporkan segala bentuk kekerasan atau pelecehan terhadap anak kepada Ruangguru	meminta data pribadi anak (contoh nomor telepon, alamat, tempat/tanggal lahir, foto, atau video) kecuali dibutuhkan untuk tujuan pembelian produk Ruangguru atas arahan Ruangguru dan izin orang tua anak
menjelaskan kelebihan produk-produk yang ditawarkan oleh Ruangguru kepada anak sesuai dengan fakta yang nyata	memaksa anak untuk melakukan pembelian produk Ruangguru menggunakan kode Sahabat Ruangguru
meminta izin kepada orang tua/wali apabila ingin meminta data pribadi anak atau mengambil foto/video anak untuk keperluan promosi	mengajak anak untuk bertemu secara langsung di luar lingkungan sekolah atau lingkungan lainnya di mana anak dapat diawasi oleh orang tua/wali atau gurunya

D. Ketentuan Lainnya

1. Pemberi kode Sahabat Ruangguru wajib mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
2. Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Program Sahabat Ruangguru melalui Akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan anti pencucian uang, anti pendanaan terorisme, aktivitas kriminal, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan phishing dan/atau social engineering), pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi Kami.
3. Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan Program Sahabat Ruangguru ini dari waktu ke waktu, perubahan mana akan diberitahukan kepada Anda dalam bentuk dan melalui sarana apapun, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan melalui e-mail; dan Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan Program Sahabat Ruangguru ini secara berkala. Partisipasi secara berkelanjutan oleh Anda pada Program Sahabat Ruangguru setelah perubahan dan/atau penambahan Syarat dan Ketentuan Program Sahabat Ruangguru yang berlaku, akan dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda atas perubahan dan/atau penambahan tersebut.
4. Apabila terdapat kendala/keluhan pada saat berpartisipasi dalam Program Referral Alta School, atau Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan Khusus ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui nomor telepon (021) 40008000, dengan mengirimkan surat elektronik ke alamat info@ruangguru.com, atau pesan singkat WhatsApp ke nomor 081578200000.