Bagaimana cara cek daftar pembelian saya?

Jika sudah melakukan pembelian paket, kamu bisa cek daftar riwayat pembelian dengan cara berikut:

Melalui Aplikasi Ruangguru


  • Buka Aplikasi Ruangguru
    Klik menu Pembelian
    Pilih Riwayat Pembelian, maka akan muncul detail transaksi yang pernah dilakukan, serta status transaksi dan batas pembayaran yang harus dilakukan.
    Lakukan pembayaran sesuai metode yang dipilih. Simpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu dibutuhkan

Melalui bayar.ruangguru.com


  • Kunjungi bayar.ruangguru.com
    Klik icon profil akun
    Pada halaman Riwayat Pembelian, maka akan muncul detail transaksi yang pernah kamu lakukan, serta status transaksi dan batas pembayaran yang harus dilakukan
    Lakukan pembayaran sesuai metode yang dipilih. Simpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu dibutuhkan

Jenis status pembelian:

  1. Menunggu Pembayaran: paket yang dibeli belum dibayarkan. Silakan segera bayarkan sesuai batas waktu yang tertera
  2. Gagal: paket tidak dibayarkan lebih dari batas waktu yang tertera. Kamu bisa melakukan pembelian ulang dan bayarkan sesuai batas waktu yang tertera
  3. Sukses: Pembayaran sudah sukses. Mulai belajar di aplikasi atau web app.ruangguru.com sesuai jenjang kelas yang kamu beli.
Icon Tanya Customer Service Ruangguru