Bagaimana cara melakukan pengaduan konsumen

Apabila kamu mengalami kendala atau ada pertanyaan tentang Ruangguru, jangan khawatir karena kamu dapat langsung menghubungi kami dengan cara berikut.

1. Web Messaging atau App Messaging

   Nggak perlu bingung karena kamu bisa mengakses dengan mudah melalui Aplikasi Ruangguru atau website Ruangguru.

   

2. Melalui Email

   Tentu saja kamu masih bisa menghubungi kami melalui email info@ruangguru.com atau layanan@ruangguru.com.

3. Melalui Telepon

   Jika kamu ingin bertanya langsung melalui telepon, hubungi kami di 021-40008000

Apabila kamu ingin menghubungi Kementerian Perdagangan sehubungan dengan pengaduan konsumen, kamu dapat menghubungi kontak sebagai berikut:

Layanan Pengaduan Konsumen Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Mobile (WhatsApp) : 0853-1111-1010