TIdak bisa melakukan pendaftaran akun Ruangguru

Jika Anda mengalami kendala dalam mendaftar akun Ruangguru, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Melalui Aplikasi

  1. Pastikan aplikasi Ruangguru yang Anda gunakan merupakan versi terbaru.

  2. Periksa koneksi internet Anda, pastikan stabil dan lancar. Cobalah menggunakan koneksi internet alternatif, misalnya dari WiFi ke data seluler, atau sebaliknya.

  3. Tutup dan buka kembali aplikasi.

  4. Bersihkan cache aplikasi Ruangguru (untuk perangkat Android).

  5. Jika masih mengalami masalah, coba melakukan pendaftaran melalui website app.ruangguru.com.

Melalui Website

  1. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan lancar. Cobalah menggunakan koneksi internet alternatif jika perlu.

  2. Perbarui browser Anda ke versi terbaru.

  3. Lakukan reload halaman browser dan coba mendaftar menggunakan mode penyamaran (incognito).

  4. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk mendaftar akun melalui Aplikasi Ruangguru.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan Anda dapat menyelesaikan proses pendaftaran akun Ruangguru tanpa kendala.

Icon Tanya Customer Service Ruangguru