Laporkan pelanggaran di wilayah kerja Ruangguru

Anda dapat melaporkan tindakan atau dugaan tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh Internal Ruangguru dengan kebijakaan WhistleBlower (WB)

Hal-hal yang dapat dilaporkan adalah pelanggaran terhadap:

Aset

Ketentuan hukum, norma, dan kepatutan yang berlaku di Indonesia

Aset

Peraturan Perusahaan yang berlaku dari waktu ke waktu

Aset

Perjanjian kerja, perjanjian kerja sama, atau perjanjian lainnya yang mengikat Personil Ruangguru pada Perusahaan

Aset

Tindakan Penipuan (Fraud)

Aset

Kebijakan Anti Suap dan Korupsi

Aset

Kebijakan Kerahasiaan

Aset

Kebijakan Manajemen Konflik Kepentingan

Aset

Kebijakan Non-Kompetisi

Aset

Kebijakan Perlindungan Anak

Aset

Perilaku ilegal, curang, tidak etis (termasuk namun tidak terbatas pada pencucian uang, penyuapan, diskriminasi, pelecehan, atau lainnya), penyimpangan, atau perilaku mencurigakan lainnya

Siapa yang dapat melaporkan pelanggaran?

Pelapor yang dapat menyampaikan laporan terkait Kebijakan WB ini adalah pihak internal dan pihak eksternal Ruangguru.

Button AppGallery Footer

Internal Ruangguru

  • Karyawan
  • Mitra
  • Pihak terafilisai lainnya dari Ruangguru
Button AppGallery Footer

Eksternal Ruangguru

  • Agen
  • Vendor
  • Kontraktor
  • Mitra
  • Konsultan
  • Pengguna Layanan (Siswa, Orang Tua Siswa, Wali Siswa, dll)
  • Pihak Eksternal lainnya

Alur Pelaporan

1

Pelaporan

Laporkan pelanggaran/ kecurangan yang anda lihat dengan jelas dan lengkap

2

Konfirmasi

Anda akan mendapatkan konfirmasi jika laporan sudah diterima

2 Hari Kerja

3

Asesmen Awal

Tim legal ruangguru akan mengecek dan memverifikasi laporan anda

3 Hari Kerja

4

Investigasi

Laporan yang lolos asesmen akan diinvestigasi oleh tim gabungan ruangguru

1 Bulan

5

Keputusan Final

Anda akan mendapat informasi keputusan final yang dirumuskan oleh tim gabungan ruangguru

*) Estimasi waktu pada alur pelaporan dapat diperpanjang oleh Tim WB berdasarkan kompleksitas laporan

Kami menjamin kerahasiaan dan perlindungan identitas pelapor dalam sistem whistleblower kami

Anda dapat menghubungi kami untuk status laporan yang sudah dibuat dan infomasi terkait WB lainnya melalui email ke whistleblower@ruangguru.com